同一個體系吧...!!

因為薪轉需要所以要用到華南的戶頭


之前不管做什麼事情我都會盡量避免華南銀行

就是因為它門是我印象中10大爛銀行排名第7

感覺就一整個...文化遺產



改名子的關係

這陣子有遇到銀行或行政體系都很麻煩

最順利的反而是更換身分證...瞎

以至於養成要去辦事之前會先打電話詢問

要準備什麼東西...到哪邊辦理...都會先問清楚

但...就是會遇到自己單位搞不懂自己單位作業程序的傢伙

是誰呢?

就是健保局跟華南銀行



華南的和平分行離我住家跟工作地方近

就想去那開戶之後比較方便

前2天還特別打電話問一些細節

就像是...

很久以前已經有舊戶頭可是印章已經不見了能不能直接開新戶頭

是不是一定要回原開戶銀行辦理

要準備什麼樣的證件資料跟東西

什麼方式最方便快速...等等問題



結過還是一堆問題...不能辦就算了

還把我晾在現場不理不睬

就連站門口的行員跟警衛也杵在那邊像門神一樣在那發呆

輪到我之後一句不能辦就去講電話

聽那電話內容也不是在處理我的事情...

拜託...我也是抽號碼牌乖乖的等叫號耶



旁邊的大嬸行員還酸說一個銀行只能開一個戶頭

我回答妳們客服跟我說可以直接來開戶

還嗆我一句"客服人員不懂櫃檯作業"

那也告訴我現在該怎麼辦吧...該再準備什麼...

只告訴我不能辦回原開戶分行

太瞎了吧...

我不是大戶沒錯

也不需要勢利眼到這種程度吧!!!



不能辦那就算了

接下來應該要怎麼處理也不告訴我

我只好默默的自己收拾證件

回家自己打電話問那"懂櫃檯作業的客服人員"

然後再趕快去申請戶籍謄本

認命的搭公車到華南的西門分行

在公車上才接到和平分行主管說我可以去那邊開戶了...冏

都吃完飯...去區公所申請完證件...搭上公車...快到西門町了耶

這...這...這是在耍我嗎???

而且電話的語氣讓我覺得...一點誠意都沒有



那通電話讓我對華南銀行的印象跌落谷底

以為來這邊一定又是一趟心酸之行

抱著再被羞辱的心理準備進西門分行...

完全不同

在和平分行我以為是裝飾品服務人員角色

在西門分行很親切的主動問我要辦什麼業務

因為要處理的東西比較複雜...輪到我的時候

她還特地幫我跟櫃台解釋...就感心A

櫃台小姐也是很有耐心的那些讓我眼花撩亂的文件

更是一條一條的幫我解說疑問

一欄一欄的幫我標註

讓我很順利的解開凍結戶~變更印鑑~變更戶名~變更存摺...

比照和平分行的態度西門分行讓我感動的想掉淚



以前遇到不爽的是會當場發飆

社會經歷讓我知道不要去為難別人

所以不會去破口大罵只要求跟我說清楚要怎麼處理怎麼做

可是我也只是個小老百姓

哪有辦法去承受辦一件事情要請好幾次假

所以才會在去現場前先問清楚

一開始已經給錯誤訊息讓我白跑一趟了

在現場還來個推卸責任...相應不理...華南的和平分行實在很...

相對西門分行的熱心跟親切

我寧可之後麻煩一點跑遠一點

畢竟多一點笑容跟用心的人本來就該多受到一點鼓勵



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